1. Información General

En buruseraalivo, nos comprometemos a proteger tu privacidad y manejar tus datos personales con la máxima transparencia. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios educativos sobre métodos de responsabilidad financiera.

Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información dependiendo de cómo interactúes con nuestros servicios. Aquí detallamos qué información recogemos y por qué:

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para varios propósitos específicos, siempre con base legal adecuada:

• Gestionar tu inscripción y participación en nuestros programas educativos sobre responsabilidad financiera
• Personalizar contenidos educativos según tu nivel y objetivos de aprendizaje
• Procesar pagos y gestionar aspectos administrativos de tu matrícula
• Comunicarte información relevante sobre tus cursos y actualizaciones del programa
• Mejorar nuestros servicios através del análisis de uso y feedback de estudiantes
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables
• Enviarte comunicaciones comerciales sobre nuevos cursos (solo con tu consentimiento)

4. Base Legal para el Tratamiento

Cada tratamiento de datos tiene una base legal específica según el RGPD:

5. Tus Derechos como Usuario

Tienes varios derechos importantes sobre tus datos personales. Puedes ejercer estos derechos contactándonos en cualquier momento:

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un email a help@buruseraalivo.com con tu solicitud específica. Responderemos en un plazo máximo de 30 días. Es posible que necesitemos verificar tu identidad antes de procesar ciertas solicitudes para proteger tu privacidad.

6. Compartir Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Sin embargo, compartimos información limitada en estas situaciones específicas:

• Con procesadores de pago certificados para gestionar transacciones de manera segura
• Con proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a mantener la plataforma educativa
• Con autoridades competentes cuando sea requerido por ley
• Con instituciones educativas colaboradoras para certificaciones conjuntas

Todos nuestros colaboradores firman acuerdos estrictos de confidencialidad y están obligados a proteger tus datos con el mismo nivel de seguridad que nosotros.

7. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Sistemas de autenticación robustos y control de acceso estricto
• Copias de seguridad regulares y procedimientos de recuperación
• Auditorías de seguridad periódicas y actualizaciones del sistema
• Formación continua del personal en protección de datos

8. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas:

• Datos de estudiantes activos: Durante la duración del programa educativo más 3 años adicionales
• Información de pagos: 6 años según obligaciones fiscales españolas
• Datos de comunicación: Hasta que retires tu consentimiento
• Logs de seguridad: 12 meses máximo

9. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que se implementen las salvaguardias adecuadas, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos através del email registrado en tu cuenta.

11. Contacto y Reclamaciones

Si tienes preguntas sobre esta política o cómo manejamos tus datos personales, contáctanos:

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no cumple con la normativa vigente.